O que esta capacidade organiza
- Identifica empresa e valor da anotação
- Registra quando e como a restrição foi descoberta
- Pergunta sobre relação anterior com a empresa
- Organiza pagamentos, protocolos e notificações
- Direciona a análise para a equipe
Capacidade especializada da Lia
Agente de I.A. para negativação indevida
Uma restrição desconhecida pode ter origens diferentes: fraude, cobrança já paga, serviço não contratado ou erro cadastral. A triagem precisa separar essas hipóteses antes de qualquer conclusão.
O agente coleta a origem apontada, datas e evidências, além das tentativas feitas com a empresa. O escritório avalia a situação e define a orientação adequada.
Ver em uma demonstração
Conversa ilustrativa · não é orientação jurídica
Pronto para revisão humana
Perguntas da triagem inicial
01Qual empresa aparece na restrição?
02Você reconhece a dívida?
03Quando descobriu a negativação?
04Já falou com a empresa?
05Possui consulta, recibo ou protocolo?
Sinais para organizar o encaminhamento
Há contexto para análise
- Tem evidência da restrição
- Consegue identificar o credor apontado
- Já reuniu ou pode reunir protocolos
Precisa de outro encaminhamento
- Busca consulta de crédito pelo agente
- Não há nenhuma informação sobre a restrição
- Pede valor garantido de indenização